Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Transport Eliez. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@elieztransport.fr ou appeler le 01 60 26 14 44.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous pouvons collecter le nom de votre entreprise, votre nom et prénom, votre adresse email, votre téléphone, votre ville ainsi que les informations logistiques nécessaires à l’étude de votre demande : type de marchandise, nombre de palettes, durée, manutention, transport et message libre.

3. Finalités et base légale

Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer une proposition commerciale, organiser un échange et, lorsqu’une prestation est conclue, gérer la relation contractuelle. Le traitement d’une demande de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Une éventuelle prospection ultérieure auprès de contacts professionnels repose sur l’intérêt légitime de Transport Eliez, avec possibilité de vous y opposer à tout moment.

4. Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées de Transport Eliez et, si cela est nécessaire au traitement de la demande, à ses prestataires techniques encadrés contractuellement. Elles ne sont pas vendues.

5. Durée de conservation

Les données nécessaires à l’émission d’un devis sans suite sont conservées pendant un an. Les données utilisées pour le suivi commercial d’un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, conformément aux recommandations de la CNIL. Lorsqu’une prestation est conclue, certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales, comptables ou probatoires.

6. Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, la limitation du traitement, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@elieztransport.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

7. Cookies

Le site utilise les éléments techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Avec votre consentement, il utilise également Google Analytics 4, fourni par Google, afin de mesurer la fréquentation, les demandes de devis et les clics vers les moyens de contact. Ces données servent uniquement à améliorer l’efficacité du site et ne contiennent pas les coordonnées saisies dans le formulaire.

Google Analytics n’est chargé qu’après votre accord. Vous pouvez refuser cette mesure d’audience ou retirer votre consentement à tout moment. Le refus n’empêche pas l’utilisation du site ni l’envoi d’une demande de devis.

Gérer mes cookies

8. Sécurité et évolution

Transport Eliez met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données. Cette politique peut évoluer afin de refléter un changement du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.